Os produtos da Torcedor Fanático são importados com qualidade premium e possuem todos os selos e autenticações internas e externas das marcas. Eles têm uma similaridade de 95% com os produtos oficiais das equipes, oferecendo uma experiência semelhante à original, com excelente custo-benefício.
Sim, você pode personalizar sua camisa com nome e número! Para isso, basta escolher a opção "com personalização" ao selecionar o produto e, nos campos disponíveis, informar o nome e o número que deseja personalizar.
Sim! Se você deseja receber seu pedido de forma mais rápida, basta escolher a opção de frete expresso durante a finalização da compra. Ao selecionar o frete expresso, seu pedido será enviado diretamente do nosso centro de distribuição em São Paulo.
Prazo de entrega:
Escolha o frete expresso para garantir uma entrega mais rápida e eficiente! Lembrando que o tempo de entrega pode variar dependendo da sua localização e da demanda logística.</p
Postagem: O tempo médio de postagem é de 3 a 6 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar de acordo com a demanda e estoque.
Entrega: O tempo médio de entrega varia entre 15 a 30 dias úteis, após a confirmação do pagamento, dependendo da sua região e do tipo de frete escolhido.
A logística de entrega é feita pelos Correios. Após o envio, forneceremos o código de rastreamento para que você possa acompanhar o andamento da sua encomenda.
Para solicitar reembolso ou troca, consulte nossas Políticas de Trocas e Devoluções, que estão disponíveis no menu de rodapé do site. Caso tenha dúvidas adicionais, entre em contato com nosso time de atendimento.
Fique tranquilo, todas as taxas de importação, como o imposto de importação, são de nossa responsabilidade. Caso a sua encomenda seja taxada, o valor será pago por nós.
Se a sua encomenda retornou ao remetente devido a um erro no preenchimento do endereço, entraremos em contato para agendar o reenvio para o endereço correto. Nesse caso, será necessário realizar o pagamento do novo frete de R$ 45,00 (quarenta reais) para o reenvio da encomenda.
Importante: Verifique sempre o endereço de entrega no momento da compra. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso ninguém esteja disponível para receber a encomenda, ela será levada para a agência dos Correios mais próxima. O destinatário terá um prazo para retirar o pacote na agência.
Importante: Se o pacote não for retirado dentro do prazo, ele será devolvido ao remetente, e será necessário pagar uma nova taxa de frete de R$ 45,00 para o reenvio. Fique atento ao rastreamento da encomenda, pois enviaremos notificações por e-mail.
Em casos específicos, como endereços preenchidos incorretamente ou locais de difícil acesso, os Correios podem exigir que o cliente retire a encomenda em uma agência próxima. Se isso acontecer, enviaremos todas as informações necessárias para que você consiga retirar o pacote.
Não nos responsabilizamos por pacotes que não forem retirados dentro do prazo. O cliente deverá pagar um novo frete de R$ 45,00 para o reenvio, caso o pacote seja devolvido ao remetente. Se precisar de ajuda, nossa equipe está à disposição para orientá-lo sobre como proceder.
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